Waffe oder ein Heilmittel zur Hand und wir sollten entsprechend achtsam damit umgehen. Die Macht der Worte hängt auch davon ab, ob es sich um gesprochenes oder geschriebenes Wort handelt. „Das geschriebene Wort kann sich nicht verteidigen.“, sagte schon Platon, und es hat auch mit dem gesprochenen Wort etwas gemeinsam: Es lässt sich nämlich nicht mehr einfangen. Das gesprochene Wort hat in der Kommunikation aber noch eine weitere relevante Komponente. Denn hier macht der Ton die Musik. Keine Emoji dieser Welt können ausdrücken, was wir mit Sprechgeschwindigkeit, Stimmlage und Pausierungen ausdrücken können.
Nichts ist verbindender als ein Gespräch. Und dennoch gibt einiges zu bedenken, wenn wir uns in Kommunikationen begeben, so Manuela Thoma-Adofo.  Die Rednerin erläutert in ihrem Vortrag, warum man nicht jedes Wort auf die Goldwaage legen sollte, wie wichtig es ist unser Gegenüber ausreden zu lassen, wie man es vermeidet unterbrochen zu werden und warum man nicht überall seinen Senf dazu geben muss.
Und auch die Konsequenz von „Er oder sie hat ihr oder sein Wort gegeben.“ sowie der Einsatz und Umgang mit Komplimenten kommt in dem humorvollen Vortrag nicht zu kurz.
„Nicht zuletzt sind wir es aber selbst, die entscheiden, wessen Wort Macht über uns hat und wer uns verletzen kann.“ So Manuela Thoma-Adofo.  
Gerade im Geschäftsgebaren, aber auch im Privatleben ist es das Wort, was Kommunikation und Dinge möglich oder unmöglich macht. Dementsprechend richtet sich dieser Vortrag an alle, denen es wichtig ist, ernstgenommen zu werden, Motivation und Inspiration zu entwickeln und Menschen mit Respekt entgegenzutreten.